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조회 : 65 / 등록일자 : 2020-09-28 10:01:45 / 첨부파일 : 2020년 09월 공문(조합-등대콜 별지).hwp
2020년 09월 공문(조합-등대콜별지)
견본

부산광역시개인택시운송사업조합

우 47527 부산광역시 연제구 월드컵대로 399(거제동) / 전화(051)500-8500 / FAX(051)500-8540

 

 

부개택  제75호                                            2020. 9. 17.

수 신   등대콜 조합원

제 목   등대콜 운영 현황 안내

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         최근 코로나19 재확산의 여파로 택시 승객이 급감하여 하루 하루를 힘겹게 견디고 계시는 등대콜 조합원들께 진심으로 위로의 말씀을 드립니다.

  등대콜 장비 교체와 관련하여 당초 올해 3월경에 교체를 진행할 예정이었으나 코로나19 사태로 부득이 늦어질 수밖에 없었음을 양해바라며, 장비 교체 시 무더운 날씨에도 불구하고 적극 협조해 주신 조합원들께 깊이 감사드립니다.

  또한 교체 작업 과정에 나타난 일부 미흡한 부분이나 개선 사항에 대해서는 빠른 시일 안에 시정 될 수 있도록 적극 조치할 예정이오니 참고하시기 바라며 다음과 같이 등대콜 위탁운영 계약에 따른 약정사항 및 향후 운영 계획 등을 안내하오니 꼭 숙지하여 주시기 바랍니다.


▣ 등대콜 운영 회비

 ○ 월회비 : 20,000원

 ※ 지난 온라인(동영상) 교육 및 회원 가입 신청 시 동의한 내용과 같이 등대콜 월회비는 가입 회원 수에 따라 변동되며, 상기 금액은 3,700명 기준(현재인원) 금액이오니 참고 바랍니다.

   - 4,000대 : 18,000원 / 3,500대 : 21,000원 / 3,000대 : 24,200원

 ○ 성공콜 수수료 : 건당 100원(업무택시 300원)

 ○ 출금일 : 매달 5일


▣ 등대콜 활성화 안내

  카카오 택시의 등장으로 전국 대부분의 브랜드택시가 사라지고 부산 등대콜이 유일하게 브랜드택시의 명맥을 유지하여 왔으나 최근 여객자동차운수사업법의 개정에 따라 카카오T블루, 토마토 택시, 타다 등의 플랫폼 가맹택시가 부산에서도 시범운행 중이거나 진출할 예정으로 있어 향후 브랜드택시의 경쟁이 심화될 것으로 예상됨에 따라 조합에서는 등대콜의 경쟁력 제고를 위해 장·단기 대책을 마련할 예정이며, 그 일환으로 마마콜은 물론 썸패스 간편 결제 서비스 등을 도입하여 운영 중에 있습니다.

  마마콜의 경우 전국 최초로 부산에서 시행하는 제도로 이용 고객이 점차 증가하고 있음에 따라 향후 고정고객 확보에 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있으며, 썸패스의 경우 택시요금이 결제수수료 없이 즉시 조합원 계좌로 입금되는 제도로 등대콜 신규 고객 확보에 많은 도움이 될 것으로 예상됩니다.

  따라서 다소 불편 하시더라도 마마콜이나 썸패스 고객이 등대콜을 이용하는 경우 더욱 친절하게 맞이해 주시기를 당부드리며, 향후에도 각종 포인트 및 상품권 등으로도 택시요금 결제가 가능한 모바일 결제서비스 도입은 물론 각종 부가서비스 등 등대콜만의 차별화된 서비스를 개발하여 경쟁력 제고에 도움이 될 수 있도록 할 예정이오니 참고하시기 바랍니다.

  아울러 상·벌 규정도 강화하여 우수 회원에 대해서는 포상 등 인센티브를 제공할 예정이며, 제복미착용 및 악성민원 등의 규정 위반행위에 대해서는 엄격하게 적용할 예정이오니 이점 충분히 양해하여 주시기 바랍니다.


▣ 기타 유의사항 안내

 ○ 마마콜 승객 탑승 시 목적지 도착 후 반드시 미터기의 복합→지불→지불 버턴을 조작하여 내비세이션에 할인요금이 뜨는지 확인 후 결제(카드)하여주시기 바랍니다.

※ 마마콜 택시요금의 경우 결제 후 조합원 통장으로 입금되는 시기가 현재는 오류 정정 작업 등으로 다소 늦어지고 있습니다만 조만간 최대한 단시간(10일 정도)에 입금 될 수 있도록 조치할 예정이오니 양해바랍니다.

 ○ 부산은행에서는 썸패스 고객이 택시요금 결제 시 고객은 2,000원 할인(1인 1회)하고 조합원에게는 요금의 2%를 캐시백으로 돌려주는 이벤트를 10월 18일까지 진행 중이오니 참고하시기 바랍니다.     

       

부산광역시개인택시운송사업조합

이  사  장    김     호     덕

 

 
 
 
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